FAQ Verhuur

Wanneer moet ik betalen?
Voor losse verhuur wordt er achteraf betaald per pin.
Bij 10 rittenkaarten en abonnementen vooraf per pin of ideal.


Moet ik zelf bijhouden hoe lang ik surf?
Pro-Intro houdt de tijd bij wanneer je start. Als je klaar bent met de huur kom je dit eerst melden bij het personeel van Pro-Intro. Als je je niet meld blijft de tijd gewoon doorlopen. 

Wat zijn de gevolgen bij het maken van schade?
Het komt wel eens voor dat er schade tijdens het windsurfen wordt veroorzaakt. De klant is hier altijd zelf voor verantwoordelijk, en dient altijd te proberen dit te voorkomen.
- Schade veroorzaakt tegen de kant of op de kant: 100% voor rekening van de klant.
- Schade tijdens gebruik: Materiaal tot 2 jaar oud: 100%, Materiaal 3 jaar oud: 75%, materiaal 4 jaar en ouder: 50% voor rekening van de klant.


Wat zijn de kosten van de schade's?
- Klein scheur zeil: 30 euro
- Groot scheur zeil: 75 euro
- Kleine schade board: 75 euro
- Grote schade board: 150 euro

Kan ik een verzekering bij jullie afsluiten?
Nee. Je kan bij ons geen verzekering afsluiten. Voor 5 euro per uur kan je je schade risico tijdens gebruik afkopen. Dit geldt niet voorschade veroorzaak tegen of op de kant! Via de VDWS is wel een verzekering af te sluiten. 

Kan ik met mijn niveau elk materiaal gebruiken?
Je bent zelf verantwoordelijk voor je keuze van het materiaal. Mocht je een verkeerde keuze hebben gemaakt in de ogen van het personeel, dan zullen zij vragen je te wisselen. Dit wordt dan gedaan ten behoeve van de klant!

Waar moet ik letten bij het huren van een locker?
Je huurt de locker voor een periode van 1 jaar.
De datum gaat in op het moment dat jij de boeking maakt. 
Alleen de boeker mag gebruik maken van de locker
De stalling op op eigen risico. Sluit deze dus elke keer goed af!
Bij het huren van de locker insclusief het materiaal mag het materiaal alleen op het Valkenburgse meer gebruikt worden. 
Voor 39,- euro per jaar kan je het Pro-Intro materiaal  hier verzekeren voor schade.